Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2025

1 - Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site https://les-coquines.com (ci-après le « Site »).

2 - Données personnelles collectées

a) Informations sur votre appareil

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons automatiquement certaines données techniques, notamment :

  • Type de navigateur,

  • Adresse IP,

  • Fuseau horaire,

  • Cookies installés,

  • Pages consultées,

  • Origine du trafic (sites référents, moteurs de recherche, mots-clés),

  • Interactions avec le Site.

Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».

b) Informations de commande

Lorsque vous passez commande, nous recueillons également :

  • Nom et prénom,

  • Adresse postale (facturation et livraison),

  • Informations de paiement (ex. carte bancaire),

  • Adresse e-mail,

  • Numéro de téléphone.

Ces données sont désignées comme « Informations de commande ».

Ensemble des données

Dans cette politique, le terme « Informations personnelles » regroupe à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

3 - Technologies utilisées

Le Site utilise les outils suivants pour collecter les données :

  • Cookies : petits fichiers texte déposés sur votre appareil.

  • Fichiers journaux : collectent adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès, pages de sortie.

  • Balises/pixels : outils analytiques pour suivre la navigation et les performances.

Exemples de cookies utilisés (Shopify) :

  • _session_id : identifiant de session,

  • _shopify_visit : nombre de visites,

  • _shopify_uniq : visites uniques,

  • cart : contenu du panier,

  • _secure_session_id : session sécurisée,

  • storefront_digest : authentification utilisateur.

4 - Utilisation des informations

Les données personnelles collectées servent à :

  • Traiter et expédier vos commandes,

  • Communiquer avec vous (confirmation, suivi, support),

  • Prévenir les fraudes et abus,

  • Personnaliser nos offres marketing (si vous y avez consenti),

  • Améliorer notre site et nos performances commerciales.

5 - Partage de vos données

Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de confiance, uniquement dans les cas suivants :

Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

6 - Publicité ciblée

Nous pouvons utiliser vos données pour vous proposer des publicités adaptées à vos préférences via :

  • Facebook Ads

  • Google Ads

  • Bing Ads

Vous pouvez désactiver ce ciblage via :

7 - Vos droits (résidents UE)

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès,

  • Droit de rectification,

  • Droit à l’effacement,

  • Droit à la limitation,

  • Droit d’opposition,

  • Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à lescoquines.info@gmail.com

Remarque : vos données peuvent être transférées hors de l’UE (ex. Canada ou USA via Shopify), avec des garanties adéquates.

8 - Durée de conservation

Vos données de commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux obligations légales, comptables et commerciales, sauf demande de suppression expresse.

9 - Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Aucune collecte de données volontaire n’est effectuée auprès des mineurs.

10 - Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.
La version en vigueur est celle consultable à la date de votre visite sur le Site.

11 - Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité de vos données :

📧 Email : lescoquines.info@gmail.com
🏢 Adresse postale :
KMFESTIF – BijouxChretiens.fr
112 Avenue de Paris, 94300 Vincennes, France